The Privilege Hotel Ezra Beach Club, Bang Rak Beach (Koh Samui)

J'ai passé deux nuits dans cet hôtel et j'ai vraiment apprécié mon séjour. Bien qu'il ne dégage pas une ambiance 5 étoiles, il est rempli de petites attentions adorables comme des cocktails offerts tous les jours et des bonbons gratuits. Le petit-déjeuner est compris, mais un peu moyen. La piscine est agréable et il y a une petite plage juste à côté. L'hôtel est très mignon et a un charme boutique, parfait pour les familles. En revanche, il y a une petite chose à améliorer concernant la propreté des peignoirs.

Mon expérience dans cet hôtel a été malheureusement très décevante. Les bungalows étaient envahis par l'humidité et clairement mal nettoyés, ce qui a rendu notre séjour stressant. En revanche, l'autre partie de notre séjour à l'hôtel principal a été tout simplement incroyable, avec une propreté impeccable et un personnel fantastique. C'est un endroit idéal pour la détente et le plaisir.

L'hôtel est magnifique avec de superbes chambres, mais le service laisse vraiment à désirer. En arrivant, nous avons eu des problèmes pour obtenir nos chambres prêtes à temps, ce qui a contribué à une expérience décevante. Les installations sont impressionnantes, mais les nuisances sonores et les coûts accessoires ont terni notre séjour.

L'hôtel offre un excellent accueil, avec un personnel chaleureux et une atmosphère agréable. Les chambres avec vue sont confortables, bien que certaines critiques mentionnent qu'elles ne correspondent pas à un standing de 4 ou 5 étoiles. En revanche, le petit-déjeuner pourrait être amélioré en termes de variété. Globalement, c'est un bon rapport qualité-prix, surtout avec les services offerts comme le transfert gratuit vers Chaweng.

L'hôtel est vraiment exceptionnel, situé au centre de Bangrak et proche du pier. Les chambres offrent une vue imprenable sur la mer et la piscine est agréable pour se détendre. Le service était très accueillant, mais un malentendu concernant les frais supplémentaires nous a légèrement déçu. Globalement, c'est une expérience que je recommande, surtout pour se relaxer.